面对商业竞争日益激烈的今天,客户就是我们的资源,客户关系管理得好,客户自然就会变成我们的财富。COME800来电显示客户管理系统,让你的服务创造价值;
大家都知道2/8定律(80%的经济来源于20%的老客户),可见老客户维护、跟踪、服务的重要性,COME800客户管理系统帮助你的企业在同行竞争中一路领先。
把电话连接电脑上,沟通更流畅!
本系统包括一套硬件和一套软件,采用功能强大的SQL数据库,客户资料更安全,查询快捷;
硬件分为:1路、2路、4路、8路、16路、30路,最多128路,(一台电脑可连接128条电话线)
软件分为:CRM标准版,航空订票版,美容医疗版,汽车4S店专业版,餐饮预订版.....
基本功能:
* 来电号码在电脑上显示,自动弹出来电者详细信息。
* 客户资料管理,输入、编辑、查找、打印功能。
* 来电号码记录、统计、查询、打印功能。
* 电脑值班,播放主人留言
* 支持FSK及DTFM两种来电制式。
* 客户资料永久保存,系统备份功能。
* 客户... |